Aviso legal
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1. Titular del sitio web
El presente sitio web, productos.socialimpulso.es (en adelante, «el Sitio»), y los servicios de software que se ofrecen a través de él (Social Impulso, IA Setter Suite, Copilot Ventas e Impulso OS) son titularidad de:
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2. Objeto
El Sitio tiene por objeto presentar y comercializar la suite de productos de software con inteligencia artificial de Social Impulso, así como facilitar el acceso a ellos y el contacto con el titular.
3. Condiciones de uso
El acceso al Sitio es gratuito y no requiere registro. El usuario se compromete a hacer un uso lícito de sus contenidos, sin incurrir en actividades ilícitas o contrarias a la buena fe, y a no dañar el funcionamiento del Sitio.
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6. Enlaces
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7. Legislación aplicable
Este Aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.
Política de privacidad
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es el titular indicado en el Aviso legal ([COMPLETAR: razón social y NIF]), con correo de contacto hola@socialimpulso.es.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
- Contacto y solicitudes de demo: cuando nos escribes (por email o formulario), tratamos tu nombre, correo, empresa y el contenido de tu mensaje para atender tu solicitud.
- Registro y uso de los productos: al crear una cuenta en Copilot Ventas u otros productos, tratamos tu correo, nombre y empresa para darte de alta, gestionar tu cuenta y prestarte el servicio.
- Copilot Ventas — asistencia en llamadas: el producto transcribe en tiempo real el audio de las llamadas que decides asistir para generar sugerencias y un resumen. Ese audio se procesa mediante un proveedor de inteligencia artificial (ver apartado 4). Es tu responsabilidad informar a las personas con las que hablas de que la llamada se está transcribiendo.
3. Base jurídica
Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (prestación del servicio y gestión de tu cuenta), tu consentimiento (cuando nos contactas o te suscribes a una lista de espera) y nuestro interés legítimo en responder a tus solicitudes y mejorar el servicio.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos tus datos. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- OpenAI, para la transcripción de voz y la generación de sugerencias y resúmenes en Copilot Ventas. Esto puede implicar una transferencia internacional de datos a EE. UU., amparada en las garantías adecuadas previstas por el RGPD.
- Proveedor de alojamiento (hosting), donde se ejecutan las aplicaciones y se almacenan los datos, ubicado en la Unión Europea.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o exista una relación con nosotros y, después, durante los plazos legalmente exigibles. Puedes solicitar la supresión de tu cuenta y datos en cualquier momento.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@socialimpulso.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas con funciones de derivación seguras, control de acceso y aislamiento de datos entre clientes.
Política de cookies
1. Cookies en este sitio web
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2. Cookies en los productos
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Términos y condiciones
Condiciones de contratación y uso de los productos de Social Impulso.
1. Objeto
Estas condiciones regulan el acceso y uso de los productos de software ofrecidos por el titular, en particular Copilot Ventas, IA Setter Suite e Impulso OS.
2. Cuenta y registro
Algunos productos requieren crear una cuenta. Eres responsable de la veracidad de los datos facilitados y de la custodia de tus credenciales. Debes ser mayor de edad y actuar en nombre propio o de la empresa que representas.
3. Planes, precios y pago
Copilot Ventas ofrece un plan de prueba gratuito con límites de uso y planes de pago (Pro y Business) con la periodicidad y el precio indicados en la web, impuestos aparte cuando corresponda. IA Setter Suite e Impulso OS se contratan a medida según volumen. Los precios pueden actualizarse; los cambios no afectan a periodos ya facturados.
4. Uso aceptable
Te comprometes a usar los productos de forma lícita y a no emplearlos para actividades fraudulentas, spam, acoso o cualquier fin contrario a la ley. Podemos suspender cuentas que incumplan estas condiciones o que hagan un uso abusivo del servicio.
5. Inteligencia artificial y transcripción de llamadas
Los productos utilizan inteligencia artificial para asistirte. Las sugerencias son una ayuda, no una garantía de resultado comercial: la decisión y la conversación siguen siendo tuyas. En Copilot Ventas, debes informar a tus interlocutores de que la llamada se transcribe y contar con la base legal necesaria para ello.
6. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podremos realizar tareas de mantenimiento o mejoras que interrumpan temporalmente el servicio.
7. Cancelación
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@socialimpulso.es.
8. Responsabilidad y ley aplicable
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del titular se limita al importe abonado por el servicio en los últimos meses. Estas condiciones se rigen por la legislación española.
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